A partir das 18h da próxima quinta-feira (16), os serviços digitais da Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) terão funcionamento interrompido de forma programada, com previsão de retorno às 6h da sexta-feira (17). Nesse intervalo, o acesso a plataformas oficiais ficará suspenso para manutenção técnica. As informações são da PBH.
Entre os sistemas afetados estão o Portal de Serviços da Prefeitura, o aplicativo BH SIM e o Portal BH SIM, que concentram atendimentos digitais oferecidos ao cidadão para diferentes tipos de solicitações e consultas.
Manutenção e modernização dos sistemas
Durante o período de indisponibilidade, não será possível realizar solicitações, acompanhar processos ou acessar informações por meio dos canais digitais da administração municipal. O atendimento virtual ficará completamente fora do ar enquanto durar a atualização.
Segundo a Prefeitura de Belo Horizonte, a interrupção faz parte de um processo contínuo de modernização e simplificação dos serviços digitais, com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário e tornar o atendimento mais ágil e eficiente.
A orientação é que os cidadãos se organizem previamente para evitar transtornos durante as horas em que as plataformas estarão indisponíveis, especialmente para serviços que dependem de prazos ou acompanhamentos.
A administração municipal informou ainda que as equipes técnicas estarão mobilizadas para garantir o restabelecimento do sistema dentro do prazo previsto, com a normalização gradual dos acessos a partir da manhã de sexta-feira.
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