A navegação turística na Lagoa da Pampulha deverá ganhar uma operação mais ampla e estruturada depois dos resultados obtidos na fase piloto do projeto. Iniciada em dezembro de 2025, a iniciativa levou 7.415 passageiros aos passeios em 311 viagens e agora seguirá para uma nova etapa, com previsão de funcionamento durante 12 meses, após a conclusão do processo licitatório para contratação da empresa responsável pelo serviço.
Segundo a Belotur, a fase experimental teve como objetivo avaliar a viabilidade técnica e operacional da navegação turística. Com a conclusão dessa etapa, a Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) já iniciou o processo de contratação da nova operadora, que ficará encarregada de executar o serviço em um modelo permanente e mais robusto.
Pesquisa aponta elevada satisfação dos visitantes
Levantamento realizado pelo Observatório do Turismo de Belo Horizonte entre 10 de janeiro e 28 de junho, com 1.942 participantes, mostrou aprovação quase unânime da experiência. A satisfação geral recebeu nota média de 9,9, mesma avaliação atribuída ao índice de recomendação do passeio para amigos e familiares. Os itens conforto e bem-estar, assim como o trabalho dos guias de turismo, alcançaram média de 9,8.
Entre os aspectos mais valorizados pelos participantes, 36,4% apontaram as explicações dos guias sobre a história e a cultura da Pampulha como o principal diferencial dos passeios. Outros 35,7% destacaram a própria experiência da navegação, enquanto 20,4% afirmaram que o maior atrativo foi observar os pontos turísticos da região por um novo ângulo.
O público foi formado majoritariamente por mulheres, que representaram 57% dos participantes. Moradores de Belo Horizonte responderam por 59,2% dos passageiros, seguidos por residentes da Região Metropolitana, com 15,4%. Turistas do interior de Minas Gerais, de outros estados e do exterior somaram 25,3% do total. A idade média dos visitantes foi de 38 anos.
Próxima operação terá embarcação maior e nova estrutura
Segundo informações divulgadas pela PBH, o novo modelo prevê uma embarcação com maior capacidade de atendimento e mais conforto para os passageiros. Também estão previstas estrutura de recepção aos visitantes, sistema de venda e gestão de ingressos e equipes voltadas à mediação da experiência turística durante o percurso.
De acordo com a Belotur, a proposta é integrar de forma mais ampla a navegação aos atrativos do Complexo da Pampulha, seguindo exemplos adotados em destinos turísticos brasileiros e internacionais onde esse tipo de serviço faz parte da programação permanente de visitação. A expectativa é ampliar as opções de lazer para moradores e turistas e fortalecer a Pampulha como um dos principais cartões-postais de Belo Horizonte.
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