Cássia Ximenes: “A comunicação precisa ter agilidade e consistência, com mais proximidade com a realidade da população”
Recém-empossada como secretária de Comunicação em Minas, Cássia Ximenes aposta em uma linguagem menos técnica e mais próxima da população
A jornalista e empresária Cássia Ximenes chega ao comando da comunicação do governo mineiro em um momento em que a disputa pela atenção do público se tornou tão relevante quanto a própria execução das políticas. Ex-secretária–adjunta da Secretaria de Estado de Comunicação Social (Secom), ela substituiu Bernardo Assis Fonseca Santos, com a posse do governador Mateus Simões, em 22 de março. Ao optar pela gestão pública, a profissional se licenciou do cargo de CEO da tradicional imobiliária Ximenes, na Savassi, mas manteve a atuação como vice-presidente da Fecomércio-MG.
Cássia elenca três frentes prioritárias neste momento de transição administrativa: reorganização de fluxos internos, alinhamento de discurso entre áreas e fortalecimento da presença institucional junto à população. “A comunicação precisa ter agilidade e consistência, com menos linguagem técnica e mais proximidade com a realidade da população. Isso exige definição clara de prioridades, orientação única de mensagem e mais integração entre as equipes”, afirma. Sua avaliação é de que o governo produz volume significativo de dados, mas enfrenta dificuldades em torná-los acessíveis. “Nosso foco é traduzir as ações do governo em informação útil, mostrando como elas impactam o dia a dia na saúde, na educação, na segurança e nos serviços.”
Isso não significa que o trabalho começa do zero. A secretária afirma ter encontrado uma estrutura já organizada, com equipe e canais consolidados. A nova gestão busca ampliar a integração entre assessorias de diferentes áreas do governo, tanto secretarias quanto empresas estatais e veículos públicos. Para isso, Cássia busca se aproximar de estruturas como a Rede Minas, a Rádio Inconfidência, a plataforma de streaming Minas Play a Agência Minas, com o intuito de unificar a comunicação. “Queremos construir um alinha mento permanente, para que todas as pastas e órgãos comuniquem as informações com coerência”.
Já no plano de conteúdo, a Secom-MG passa a tratar a comunicação como instrumento de visibilidade para políticas públicas em curso. A secretária destaca dados divulgados pelo governo Romeu Zema, como a geração de mais de 1 milhão de empregos desde 2019 e a atração de R$ 520 milhões em investimentos, com a chegada e expansão de empresas como Stellantis, Anglo American e Heineken. “Hoje, o governo está entregando muito, realizando ações em diversas áreas, e a comunicação tem o dever de garantir que os mineiros saibam o que está sendo feito, o que já foi entregue e o que ainda pode ser realiza do”, defende ela.
Formada pela PUC-Minas, Cássia Ximenes já foi colunista da Rádio 98 News e sabe como a relação com a imprensa é parte central da estratégia. “São os veículos de comunicação da capital e do interior que nos ajudam a chegar aos 853 municípios do estado. Por meio da Agência Minas, mantemos um canal direto e permanente com canais de rádio e TV, jornais e portais, justamente para esclarecer dúvidas, fornecer informações com agilidade e evitar ruídos ou interpretações equivocadas”, destaca.
O eixo ainda passa pelo enfrentamento à desinformação, especialmente no ambiente digital. A secretária afirma atuar tanto na correção de conteúdos quanto na prevenção, por meio da divulgação proativa de informações oficiais e do monitoramento de conteúdos falsos, com rapidez na correção. “Mas o nosso foco não é apenas reagir às fakenews, e sim prevenir. E isso se dá com presença, clareza e consistência: informar bem, no tempo certo e nos canais certos.”
Cássia também ressalta o uso de dados e ferramentas digitais. “A inteligência artificial chega para aprimorar o trabalho da comunicação, dar mais agilidade aos processos, qualificar análises de comportamento do público, identificar demandas, acompanhar percepções e ajustar a comunicação em tempo real”, observa.
Quando questionada sobre a marca que pretende deixar em sua gestão à frente da Secom-MG, Cássia Ximenes rejeita a ideia de personalização da comunicação em torno de sua própria imagem. “Eu não penso em criar uma identidade pessoal. Meu objetivo é construir uma comunicação de fato mais acessível à população. Quero garantir que a informação chegue, seja entendida e se conecte com o cotidiano dos mineiros.
