A Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) implementou um novo canal de comunicação com contribuintes em débito, utilizando o WhatsApp para enviar notificações sobre pendências junto ao Executivo municipal. Inicialmente, cerca de 1 mil cidadãos com parcelamentos atrasados receberão mensagens, e a meta é atingir 10 mil contribuintes nos próximos dias, seguindo as regras que permitem o cancelamento de débitos vencidos. As informações são da PBH.
Segundo Arthur Bernardo Gatasse Kalume, diretor de Arrecadação, Cobrança e Dívida Ativa da PBH, a iniciativa pretende notificar até 27 mil contribuintes com atrasos, resultando em uma expectativa de arrecadação de aproximadamente R$ 15 milhões. O objetivo é orientar os cidadãos sobre a nova forma de cobrança e oferecer informações detalhadas sobre seus parcelamentos.
Notificações via mensagem ampliam acesso à informação
No primeiro contato, os contribuintes recebem esclarecimentos sobre o funcionamento do sistema e são solicitados a autorizar o recebimento das mensagens. Após a anuência, a campanha passa a informar sobre a situação específica de cada parcelamento e indica os passos para regularizar os débitos junto à Secretaria Municipal de Fazenda.
Além das notificações via WhatsApp, a Prefeitura reforça que é possível regularizar a situação fiscal diretamente pelo Portal da PBH, garantindo que os contribuintes tenham múltiplas opções para quitar seus débitos e manter os pagamentos em dia.
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