Closet Timeless Beauty: papel mais dinâmico nas residências
Coleções da Ornare oferecem sofisticação e qualidade, além de flexibilidade para se ajustar às necessidades dos clientes
Destaque no mercado de luxo pelo modelo de negócios bem-sucedidos que ela criou, a engenheira Esther Schattan, nome por trás de uma marca que se expandiu por diversos países, construiu carreira internacional ao lado do marido, Murillo, seu sócio-fundador, com a rede de mobiliário sob medida Ornare, presente em Belo Horizonte, há dez anos. “Nosso trabalho prima pela qualidade, sofisticação e inovação. Esses pilares foram essenciais para nossa expansão internacional”, revelou a empresária em uma entrevista à Revista Forbes, em junho de 2024.
Para revelar os segredos do sucesso da Ornare pelo mundo e sobre sua atuação no Brasil e em BH, a gerente Daniela Chaves conta a história da marca desde a sua fundação, há quase 39 anos. “Murillo e Esther Schattan foram visionários, à época. A Ornare nasceu com o legado de dar forma e interpretar o design na intimidade dos espaços. Uma marca internacional de luxo, com mobiliário de alto padrão sob medida. Sua trajetória de sucesso começou em 27 de agosto de 1986. Logo na sequência, foi inaugurada a primeira fábrica, em 1989, e a flagship store (loja principal) da alameda Gabriel Monteiro da Silva, em São Paulo, em 1993”, descreve a gerente da bem-sucedida marca.
Os projetos da empresa já chamavam a atenção do mercado com armários, closets, cozinhas, painéis de sistema wall, home theater, móveis e salas de banho. Aí, não parou mais. Hoje, a Ornare está presente nos Estados Unidos, Emirados Árabes, Europa e algumas capitais e cidades polos do Brasil.
Com uma presença tão diversificada, a Ornare se viu compromissada continuamente com a pesquisa e o desenvolvimento de produtos que atendam diferentes perfis de clientes em diversas culturas onde atua. “No Studio Ornare, lideramos a criação das coleções e, ao mesmo tempo, colaboramos com arquitetos e designers renomados, que assinam algumas de nossas linhas, trazendo novas perspectivas e inovação para o nosso portfólio.
Além da sofisticação e qualidade, a flexibilidade na criação dos produtos é um dos principais diferenciais da Ornare. Desenvolvemos peças sob medida, adaptáveis a diferentes projetos e estilos, com uma ampla variedade de acabamentos, como vidro, inox, madeira, palha e pintura especial em qualquer tonalidade. Essa versatilidade nos permite atender clientes em mercados globais, respeitando as particularidades estéticas de cada região e as preferências de diferentes gerações — dos Baby Boomers à Geração Z — que possuem expectativas e hábitos distintos em relação ao design e funcionalidade dos espaços”, descreve Daniela Chaves.
Pensando em projetos sob medida e sofisticados, como os da Ornare, tanto para closets, cozinhas, salas de banho e bookshelves (estantes), a marca trabalha com acessórios para cada ambiente. A visita ao showroom se dá, na maioria das vezes, por indicação de um profissional de arquitetura. “Na primeira visita ao showroom apresentamos as linhas e realizamos um alinhamento conjunto com o arquiteto e o cliente, definindo a linha de armários, acabamentos e estilo que melhor atendem as expectativas do projeto”, descreve Daniela Chaves. Segundo a especialista, na Ornare, cada projeto é desenvolvido de forma personalizada para atender às necessidades e expectativas dos clientes, garantindo sofisticação, funcionalidade e exclusividade. “Dessa forma, buscamos compreender o budget (orçamento) disponível para garantir uma solução alinhada às necessidades.
Esse processo é uma verdadeira parceria a seis mãos, com o arquiteto atuando como ponte entre a Ornare e o cliente. Além disso, toda a nossa equipe – desde arquitetos consultores até supervisores de montagem e gestão – é composta por profissionais locais, garantindo um atendimento próximo e especializado”, garante. Presente em Belo Horizonte há uma década, a Ornare entende que o mercado mineiro é tradicionalmente fechado.
Mas, vale dizer, se trata de um elogio. “O cliente em BH costuma ser mais criterioso e valoriza a confiança na escolha de fornecedores. Por isso, grande parte dos nossos projetos acontece por indicação. Nossa melhor propaganda são os clientes satisfeitos, que compartilham suas experiências e reforçam a credibilidade do nosso trabalho”, faz questão de destacar. Por ser todo um trabalho sob medida o prazo de entrega da Ornare pode variar em até 90 dias úteis a partir da confirmação do pedido.
“Esse projeto demanda a atenção de diversos profissionais envolvidos e só pode ser executado após a assinatura definitiva, feita pelo arquiteto ou pelo cliente. Nosso departamento de criação está localizado na própria loja, em Belo Horizonte, garantindo um acompanhamento próximo e ágil em todas as etapas do processo”, reforça o compromisso, a gerente da Ornare.
Já, o processo produtivo é centralizado na sede, em Cotia (interior de São Paulo), onde todas as etapas são coordenadas, desde o desenvolvimento do projeto até a fabricação. Esse modelo assegura que os padrões das coleções da marca sejam seguidos com precisão, mantendo a identidade Ornare. “A instalação é realizada por profissionais especializados, sempre garantindo excelência na execução e na finalização dos ambientes”, arremata Daniela. Sobre o futuro do design mobiliário, cores, tendências, o que virá com as mudanças na sociedade?
Por exemplo, home office que é, hoje, uma realidade que muda a rotina de uma casa, as cozinhas, com suas ilhas e bancadas, mais práticas e o que muda com as famílias mais presentes em casa, os destaques que as estantes também ganharam nos últimos tempos, Daniela Chaves faz uma reflexão sobre o design, que evolui constantemente para refletir as transformações no estilo de vida e nas necessidades contemporâneas.
“A Ornare acompanha essas mudanças com um olhar inovador, criando soluções que adequam a essas necessidades. O home office consolidou-se como um espaço essencial dentro das residências, exigindo projetos que combinem ergonomia e organização. Já as cozinhas se tornaram ambientes de convivência, onde ilhas e bancadas proporcionam praticidade e interação, valorizando a integração dos espaços. Os closets, por sua vez, assumem um papel mais dinâmico, deixando de ser apenas áreas de armazenamento para se transformarem em espaços personalizados, que refletem a identidade de cada cliente. Da mesma forma, as estantes ganham destaque, oferecendo sofisticação e versatilidade ao dia a dia”, conclui.
SERVIÇO
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