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Saiba quais são os serviços atendidos pelo Samu pelo telefone 192

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O  Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) recebeu de janeiro a julho deste ano cerca de 300 mil ligações. Deste total, 108 mil não foram de casos atendidos pelo Samu, o que representa 36% do total.

Segundo a Prefeitura de Belo Horizonte, mais de 15 mil foram trotes e 93 mil com solicitações de informações gerais, como endereço de unidades de saúde. Neste post vamos informar os tipos de atendimentos realizados pelo Samu, e os casos que não atendidos pelo serviço.

“Parte da população ainda não compreende a missão do Samu e como o tempo que um atendente gasta com trote, por exemplo, impacta no atendimento a uma ocorrência real”, lamenta o gerente do Samu-BH, Roger Lage Alves.

“O Samu recebeu 141 mil solicitações corretas, das quais 76 mil resultaram em envio de ambulância. A média é superior a 358 atendimentos por dia: 51,6% dos socorros foram por causas clínicas, como parada cardiorrespiratória e suspeita de AVC; os traumas representaram 27,73%; e as causas psiquiátricas somam 10,22%”, informou a PBH,

O pedido de atendimento do Samu é feito por contato telefônico, pelo número 192. Com funcionamento 24 horas, o Samu atende também repassa orientações médicas por telefone.

Confira os atendimentos realizados pelo  Samu

Problemas cardiorrespiratórios
– Intoxicação exógena e envenenamento
– Queimaduras graves
– Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto
– Tentativas de suicídio
– Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito
– Acidentes ou traumas com vítimas
– Afogamentos
– Choque elétrico
– Acidentes com produtos perigosos
– Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e canto da boca repuxado são os sintomas mais comuns)
– Ferimento por arma de fogo ou arma branca
– Soterramento ou desabamento com vítimas
– Crises convulsivas
– Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso

Casos que não são atendidos pelo  Samu

Febre prolongada
– Dores crônicas
– Vômito e diarreia
– Cólicas renais
– Dor de dente
– Troca de sonda
– Corte com pouco sangramento
– Entorses
– Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio
– Transporte para consulta médica ou para realizar exames
– Transporte em caso de óbito

Foto: Rodrigo Clemente/PBH

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